BlackBox AI-Connect

Revoluciona tu servicio al cliente con Inteligencia Artificial

Automatiza, personaliza y mejora la experiencia de tus clientes con BlackBox AI-Connect

qué obtienes en tu web

Dos sistemas automatizados de atención al cliente

Chat

Nuestro Chat de Soporte Automatizado ofrece respuestas instantáneas y precisas basadas en tu FAQ y datos específicos. Disponible 24/7, maneja consultas con eficiencia, proporcionando información detallada sobre productos, servicios y más.

Email de soporte

El Email de Soporte Automatizado de BlackBox AI-Connect gestiona tus correos con rapidez y precisión. Utiliza información clave de tu negocio, como detalles de productos y políticas de servicio, para ofrecer respuestas coherentes y útiles a tus clientes.

Servicio Inteligente, Cliente Satisfecho

Ofrece atención al cliente automatizada

Transforma tu atención al cliente con IA personalizada: Chats y correos electrónicos impulsados por inteligencia artificial, adaptados al ADN de tu empresa.

Primeros pasos

Cómo lo hacemos

Dispones de tu propio modelo de IA

1. Registro

Regístrate con un simple paso. Dispondrás de tu espacio personal en la plataforma y nos prepararemos para la fase de entrenamiento, adaptada a tus necesidades.

2. Entrenamiento

Proporciona datos clave de tu negocio, como FAQs y políticas de empresa. Utilizamos esta información para afinar nuestro modelo de IA, asegurando que el chat automatizado ofrezca respuestas personalizadas y de alta calidad.

3. Implantación

Integra fácilmente nuestra IA en tu web para un chat interactivo o déjala manejar tus correos electrónicos, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, elevando la experiencia de tus clientes.

Elige el Plan Perfecto para tu Empresa

Planes de Precios

Basic
Para startups y pequeñas empresas

80€/mes*

500 tokens mensuales
Chatbot inteligente
Buzón de soporte automatizado

Contratar

beneficios

Transforma tu Atención al Cliente con Inteligencia Artificial

Con BlackBox AI-Connect, tus clientes nunca se quedan sin respuestas. Nuestro sistema de IA funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que cada consulta sea atendida de manera eficiente y personalizada, adaptándose al tono y las necesidades específicas de cada cliente.

Gracias a la tecnología de aprendizaje automático, nuestro sistema proporciona respuestas más rápidas y precisas. Esto significa una mayor satisfacción del cliente y una reducción en el tiempo de espera.

Automatizar tu servicio al cliente con IA significa reducir significativamente los costos laborales y de operación. Nuestra solución escalable se adapta a tu negocio, ofreciendo un servicio de alta calidad a una fracción del costo de los métodos tradicionales.

Nuestra plataforma se integra fácilmente con tu sitio web y sistemas existentes. Ya sea para gestionar chats en vivo o correos electrónicos, BlackBox AI-Connect se adapta a tus necesidades específicas sin complicaciones.

¿Te queda alguna duda?

Preguntas Frecuentes

¿Qué tipo de atención al cliente automatizada ofrece la plataforma?

Ofrecemos dos sistemas: un Chat de Soporte Automatizado disponible 24/7 para respuestas instantáneas y un Email de Soporte Automatizado que gestiona correos con rapidez y precisión, utilizando datos clave de tu negocio.

¿Qué es un token en el contexto de sus servicios?

Un token representa una respuesta generada por nuestra inteligencia artificial, ya sea a través del chat o por correo electrónico. Cada respuesta de la IA cuenta como un token utilizado.

¿Cómo puedo monitorear mi uso de tokens?

Puedes visualizar el uso y los tokens restantes en tiempo real a través de tu área de usuario en la plataforma.

¿Qué ocurre con los tokens no utilizados al final de un ciclo de facturación?

Los tokens no utilizados se acumulan en tu cuenta y se suman a tu asignación para el siguiente período de facturación.

¿Las cuotas de suscripción son reembolsables?

No, las cuotas de suscripción para nuestros planes Basic y Pro no son reembolsables ya que el acceso a los servicios se otorga inmediatamente.

¿Qué sucede con mis tokens si cancelo mi suscripción?

Puedes continuar utilizando los servicios con los tokens restantes hasta que se agoten, incluso después de la cancelación de la suscripción.

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente?

Sí, se renuevan automáticamente cada mes. Debes cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación si no deseas continuar.

¿Cómo funciona el proceso de registro en la plataforma?

Simplemente regístrate para obtener tu espacio personal y prepararte para la fase de entrenamiento adaptada a tus necesidades.

¿Qué implica la fase de entrenamiento?

Durante la fase de entrenamiento, solo necesitas proporcionarnos información relevante de tu tienda online, como la descripción del negocio, las políticas de la empresa, las preguntas frecuentes, y otros datos importantes. Utilizamos esta información para entrenar a nuestro modelo de IA, asegurando que el chat automatizado pueda ofrecer una atención al cliente de alta calidad y respuestas personalizadas basadas en las especificidades de tu empresa.

¿Cómo se implementa la IA en mi web?

Para integrar el chat bot de IA en tu sitio web, solo necesitas añadir un código especial en tu página. Te proporcionaremos este código y te indicaremos dónde colocarlo en tu sitio, generalmente en la sección superior de tu página web.
En cuanto al email, te daremos una dirección de correo electrónico específica para que la uses. Esta dirección es donde el agente inteligente recibirá y responderá a los correos de tus clientes. Puedes publicar esta dirección en tu página web, tarjetas de visita, redes sociales, etc. Además, si ya tienes una dirección de soporte, puedes configurarla para que reenvíe los correos a la dirección que te damos, permitiendo que nuestro agente inteligente maneje las respuestas.

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